Priče kupaca: upoznajte Lauru

P: Je li ovo prvi put da ste pretplaćeni na automobil?

Laura: Da, preselila sam se u martu i moj tadašnji ugovor o poslu je podrazumevao da radim od kuće. Pa smo pomislili, hajde da pokušamo da vidimo možemo li se izvući samo sa jednim autom na nekoliko mjeseci.

Sve je funkcionisalo dobro, a onda sam dobio novi posao za koji je trebalo da budem u kancelariji najmanje tri dana u nedelji, tako da sam u tom trenutku bio kao, ok, trebaće mi auto! 

P: Zašto ste odabrali da se pretplatite na automobil umjesto da ga kupite ili finansirate?

Laura: Tako je zgodno. Ja sam zaista zauzeta osoba i nije mi se svidjela pomisao da moram srediti svoje osiguranje, osiguranje od kvara i sve te stvari. Stvarno mi se sviđa ideja da se pretplatim – lakše je!

Stvar je u tome što nemam novca da odmah kupim auto jer sam upravo kupio novu kuću i očigledno sav novac ide u to. Pa sam pomislio, pa, ovo će mi dati priliku da uštedim za auto jer je jeftinije da ga održavam i održavam.

Znam tačno koliko će me moj auto koštati svakog mjeseca u naredne dvije godine i ne moram da brinem ako nešto krene po zlu.

P: Šta vas je navelo da odaberete ovu konkretnu marku i model?

Laura: Imala sam Fiat 500 ranije, tako da znam da su pouzdani. I meni se sviđaju kako izgledaju, jednostavno lijepo izgledaju! I takođe je to blagi hibridni automobil. Željela sam nešto što će biti održivo. Ne mogu si priuštiti električni automobil i osjećao sam se kao sljedeća najbolja stvar.

P. Koliko je bilo lako naručiti automobil putem interneta?

Laura: Super lako. Toliko lako da sam nazvao i rekao: „Jesi li siguran da je ovako lako?!” jer nisam mogao vjerovati.

P: Kako ste se osećali kada ste prvi put videli svoj automobil i da li ste uživali u primopredaji?

Laura: Zaista, zaista uzbuđena. Objavio sam sve o tome na svom Instagramu jer mi je bilo jako zabavno imati isporučen auto. Nikada mi ranije nisu isporučili auto. Bilo je lijepo vidjeti kombi ispred moje kuće i trenutak kada je vozač otvorio mali otvor i mogao sam samo vidjeti volan! Cijelo iskustvo je bilo zaista divno.

P. Šta je najbolja stvar u vezi sa dobijanjem automobila na pretplatu?

Laura: Samo znam tačno koliko će moj auto koštati svaki mjesec. Nisam zabrinut i osjećam se kao da imam cijeli tim iza sebe i da nisam ostavljen da radim ništa sam. Uspaničio bih se svaki put kada bih odvezao svoj stari auto u garažu, misleći “Koliko će me ovaj put koštati?”. Ne sada. Ta panika je nestala. 

Također, ako iznajmite automobil, oni obično traže velike, krupne depozite i sviđa mi se činjenica da je depozit bio samo onoliko koliko je mjesečna pretplata. Tako da mi je to odmah učinilo pristupačnim.

P. Da li vam je naš tim za korisničku podršku pomogao u bilo kojoj fazi vašeg Cazoo putovanja?

Laura: Da, zvala sam ih u nedjelju i neko se javio za otprilike 30 sekundi. Jednostavno je bilo lako razgovarati sa nekim i bili su od velike pomoći i znali su tačno o čemu pričam i nisam bio prenošen nikome. Svi kontakti koje sam do sada imao sa Cazoo-om su bili fenomenalni.

P: Šta biste rekli svakome ko razmišlja o pretplati na automobil?

Laura: Za mene je vrlo brzo riješio problem. Trebao mi je auto i nisam imao vremena da istražujem gomilu automobila, da dobijem osiguranje i sve te stvari. Pomaže mi u planiranju budžeta i daje mi mir, tako da je to bilo sjajno. Osjećam se kao da vjerujem Cazoou.

P: Kako biste opisali svoje iskustvo sa Cazoo-om u tri riječi?

Laura: Inovativno. Bez stresa. Uzbudljivo.

U Cazoo-u možete birati između puno polovnih automobila i kao Laura, sada možete dobiti novi ili polovni automobil uz pretplatu na Cazoo. Jednostavno koristite funkciju pretraživanja da pronađete onu koju volite, a zatim kupite, financirajte ili se pretplatite na nju na mreži. Možete odabrati da vam ga dostavimo na vrata ili ga možete preuzeti u najbližem Cazoo korisničkom centru.

Stalno ažuriramo i dopunjavamo naše zalihe. Ako želite kupiti polovni automobil, a danas ne možete pronaći pravi, lako je postaviti upozorenje o zalihama kako biste prvi saznali kada imamo automobile koji odgovaraju vašim potrebama.