Pokret "Radi srećno, kreći se srećno" | Chapel Hill Sheena
Članci

Pokret "Radi srećno, kreći se srećno" | Chapel Hill Sheena

Vjerujemo da sretni zaposleni stvaraju zadovoljne kupce koji stvaraju uspješan posao.

Kada dođe jutro u ponedeljak, porodica Chapel Hill Tire ima sve razloge da ustane iz kreveta sa osmehom. Probudivši se osvježeni nakon vikenda sa porodicom, voze se na posao sretni – znajući da će ih podržati članovi tima, bez obzira na to što im dan donese.

“Ako neko traži pomoć, pomozite mu. Niko ne pobeđuje ako svi ne pobede." — Kurt Romanov, servisni konsultant

Postoji pravi osjećaj zajedništva koji proizlazi iz jedne od vodećih vrijednosti kompanije Chapel Hill Tire: vjerujemo da zajedno pobjeđujemo kako bismo osigurali rast za sve. To znači da se svaka osoba koja uđe u prodavnicu guma Chapel Hill - zaposleni i kupci - tretira kao porodica. Kada radite ovdje, težnja za izvrsnošću postaje timski sport, a odgovornost za našu posvećenost podržava svaki član tima.

„Želeo sam da me tretiraju kao da sam deo porodice. Želeo sam da me poštuju, da me se dobro tretira i da me slušaju. Našao sam ovo u Chapel Hill Tire-u.” — Peter Rosell, menadžer

Ovako može biti vaš dan na poslu – a ovo je savršen primjer pokreta Happy Ride, Happy Job koji živimo svaki dan ovdje u Chapel Hill Tireu.

Osnovne vrijednosti pokreta Drive Happy, Work Happy

Suočen s ličnim i profesionalnim izazovima, vlasnik Chapel Hill Tire-a Mark Pons postavio je sebi pitanje koje je zauvijek promijenilo njegovu kompaniju: Koje su bile njegove najdublje vrijednosti? I kako je mogao učiniti ove vrijednosti sastavnim dijelom rada u Chapel Hill Tireu, bez obzira na vašu poziciju?

Vremenom su ove vrijednosti evoluirale u pet principa našeg Happy Road, Happy Work manifesta.

Mi smo prvi Putujte zajedno i rastete zajedno. To znači ponuditi ne samo posao, već karijeru na bilo kojem nivou zaposlenja – nešto što vam pruža neusporedive prilike za rast, postignuće i smisao u vašoj karijeri.

“Chapel Hill Tire mi je pomogao da rastem ne samo kao mehaničar, već i kao osoba.” – Aaron Sinderman, tehničar za održavanje

Da biste to učinili, Mnogo nam je stalo. Vjerujemo u osnaživanje ljudi kroz naš zajednički skup vrijednosti i rad u duhu zahvalnosti i spremnosti da pomognemo svima koje sretnemo.

“Ljudi su pričali o vrijednostima, u šta vjeruju i kako ih to vodi u radu, a ja sam bio zapanjen. Nije ličilo na ništa što sam ranije doživio. Međutim, čim sam to vidio na djelu, znao sam da je ovo mjesto gdje želim biti.” — Terry Govero, direktor ljudskih resursa

I da budemo sigurni da smo pješice Odgovorni smo prema sebi, jedni prema drugima i našoj zajednici. To znači raditi pravu stvar - čak i kada niko ne gleda. To znači slijediti zlatno pravilo i u poslu i u životu, i davati kredit tamo gdje je to potrebno. Kada neko od nas pobedi, svi pobeđuju.

Kažemo da prvoklasnoj korisničkoj službi. Zajedno nastojimo da budemo najbolja radionica za popravku automobila na svetu, trudimo se da svaka poseta Chapel Hill Tire-u bude prijatno iskustvo. A ako postoji siva zona, naša politika je da stanemo na stranu interesa klijenta.

U principu, Mi nismo samo mjesto za automobile. Nastojimo da budemo primjer kako radionice treba da rade tako što ćemo brinuti o našim zaposlenima, pružajući im pravi balans između posla i privatnog života i stalne mogućnosti za rast.

„Želeo sam da nađem posao koji će mi pomoći da izgradim svoju budućnost... u Chapel Hill Tire-u... Svaki dan proširujem svoje znanje i učim više.” — Jess Cervantes, konsultant za usluge.

Iskreno vjerujemo da nas naš pristup poslovanju vođen vrijednostima izdvaja od konkurencije, i nadamo se da će primjer koji smo dali početi mijenjati percepciju i reputaciju ove industrije, jednog po jednog kupca (i jednog zaposlenika).

Ne vjerujemo samo da takav može biti vaš radni dan – znamo da takav treba da bude vaš radni dan. Vaš rad bi trebao biti sastavni dio onoga što svako buđenje čini vrijednim. I želimo da to postane stvarnost za što više ljudi. Ako ove vrijednosti odjekuju s vama koliko i nama, voljeli bismo čuti od vas.

Nazad na resurse

Dodajte komentar