Oštećen auto tokom evakuacije - šta učiniti? KASCO naknada

U velikim gradovima aktivno rade kamioni za vuču koji pogrešno parkirane automobile odvoze do mjesta za odlaganje. Vozači pribjegavaju pomoći šlepera u slučajevima kada se vozilo pokvari zbog nezgode ili tehničkih kvarova.

Iako u službama evakuacije radi kvalifikovano osoblje, oštećenja na transportovanim vozilima nisu neuobičajena. Šta učiniti ako vam je automobil oštećen tokom evakuacije? Ko je dužan platiti odštetu ili platiti skupe popravke?

Mogu se pretpostaviti tri glavne situacije oštećenja vozila:

• vozač je sam pozvao šlep vozilo i šteta je nastala uz njegovo znanje;
• automobil je oštećen bez znanja vlasnika;
• šteta je nastala u kaznenom prostoru.

Razmotrimo sve ove situacije odvojeno.

Pozivanje šlepera kada vam se auto pokvari

Ako se, na primjer, motor zaglavio na putu ili mjenjač pokvari, morate pozvati manipulatora s kliznom platformom ili vitlom. Auto pravnici insistiraju da prije utovara automobila na platformu treba sastaviti potvrdu o prijemu. Također je preporučljivo napraviti popis svih stvari u prtljažniku i kabini. Ako je moguće, možete slikati karoseriju automobila iz različitih uglova. Sastavljeni papir mora potpisati sam vlasnik i predstavnik tehničke službe.

Shodno tome, imajući pri ruci ovaj opis, lako možete potvrditi da je određena šteta nastala tokom procesa evakuacije. Služba za evakuaciju mora platiti štetu. Po pravilu, u ozbiljnim servisima svi prevozeni automobili su osigurani, a sa vlasnikom se potpisuje standardni obrazac ugovora u kojem su navedene sve bitne karakteristike karoserije - velike ogrebotine, udubljenja, rđe itd. Ako ih nema, ovo činjenica je naznačena u prenosnom aktu.

Ugovor je sastavljen u duplikatu i može se koristiti kao glavni dokaz pri podnošenju potraživanja. Naravno, štetu morate prijaviti odmah nakon što se otkrije tokom inspekcije, inače možete biti optuženi da svoje probleme pokušavate pripisati službi evakuacije. Obično je dato 10 dana za dobijanje zvaničnog odgovora. Ukoliko Vaš zahtjev nije udovoljen, potrebno je izvršiti nezavisno ispitivanje, te podnijeti tužbu sa svim raspoloživim dokazima. Nema drugog načina da dobijete nadoknadu, čak i ako postoji KASCO - prema CASCO-u šteta na vozilu prilikom evakuacije ili vuče nije osigurani slučaj.

Šteta tokom evakuacije na zaplenjenoj parceli

Prema pravilima saobraćaja, kako smo ranije pisali na Vodi.su, automobili se šalju u kazneni prostor za mnoge prekršaje, od kojih je glavni ili parkiranje na pogrešnom mjestu ili vožnja u alkoholiziranom stanju. U prvom slučaju (nepravilno parkiranje), automobil se utovara na platformu i prevozi bez prisustva vlasnika.

Ukoliko niste pronašli automobil tamo gdje ste ga ostavili, obratite se na brojeve saobraćajne policije u vašem gradu, oni će vam reći gdje je vozilo odvezeno i gdje možete dobiti prijavu o prekršaju. Prema zahtjevima zakona, u protokolu mora biti naznačeno stanje karoserije automobila - nema vidljivih oštećenja, ima strugotina, udubljenja, ogrebotina.

Pažljivo pregledajte karoseriju i lak vašeg automobila. Ako se otkriju nova oštećenja, trebate pozvati policiju, u prisustvu koje otklonite nedostatke dobijene tokom transporta. O ovoj činjenici sastavlja se odgovarajući akt i podnosi prijava direktoru službe za evakuaciju. Ako odbijete, opet ćete morati na sud. Ako je potrebno, naručite nezavisni pregled. CASCO ne pokriva troškove popravke takve štete.

Oštećen automobil na zapleni

U principu, morate djelovati prema gore navedenom algoritmu. Također je vrijedno napomenuti da ako imate KASCO, možete primati uplate od Vašeg osiguravajućeg društva, jer šteta nije nastala u trenutku utovara/istovara ili direktnog transporta, već zbog nemara ili zlonamjernih radnji trećih lica. Sve ogrebotine i udubljenja moraju se pažljivo evidentirati u prisustvu policije i agenta osiguranja.

U nedostatku KASCO-a potrebno je tražiti naplatu od uprave kaznenog parkinga. Ako odbiju da plate, morat će se obratiti sudu, nakon što su prethodno prošli nezavisni pregled, koji će utvrditi pravi uzrok štete - nemar i nemar osoblja.

Pravila evakuacije

Da biste izbjegli takve situacije, morate slijediti pravila evakuacije:

• pri naručivanju šlepera sastavlja se akt o prijemu i prijenosu automobila, gdje treba navesti vidljiva oštećenja, kao i sadržaj kabine i prtljažnika;
• ne potpisujte protokol saobraćajne policije o zadržavanju vozila dok lično ne vidite svoj automobil;
• inspektor je dužan da uz protokol priloži popis svih utvrđenih nedostataka na automobilu;
• čuvajte sve račune za uplatu šlep vozila i zapleni, biće vam potrebni za podnošenje tužbe ili primanje uplata od osiguravajućeg društva za KASCO.

Napominjemo da su službenici saobraćajne policije dužni da na video snimku snime proces oduzimanja i utovara vozila na platformu šlepera. Ovi dosijei vam također moraju biti dostavljeni na zahtjev nakon prijema protokola o pritvoru. Zapamtite da će bez poštovanja procedure biti teško postići pravdu i sami ćete morati platiti troškove popravki.

Učitavanje…