Naši ljudi: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Članci

Naši ljudi: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena

Uvek mi je drago da vas vidim, uvek spremni da saslušamo i tretiramo jedni druge kao porodica.

Ako se vozite do naše prodavnice Cole Park, vjerovatno ste već upoznali Petera. Kao menadžer ovog lokala, vodi klijente tamo od 2014. godine. Petera je u početku privlačio Chapel Hill Tire jer je tražio bolju ravnotežu između posla i privatnog života; međutim, Peter je ostao u kompaniji sve ove godine zbog mnogo više.

Naši ljudi: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Peter Rossell, menadžer trgovine Chapel Hill Tire Cole Park.

„Želeo sam da me tretiraju kao da sam deo porodice. Želeo sam da me poštuju, da me se dobro ophodi, da me slušaju. Našao sam ovo u Chapel Hill Tiru,” rekao je Peter.

Ne samo da je to pronašao za sebe, već je i vodeći zagovornik jedne od naših osnovnih vrijednosti: tretiranja jedni drugih kao porodice. Njegovi jaki odnosi sa kolegama i klijentima su zahvaljujući njegovoj iskrenoj i pristupačnoj ličnosti. 

Dan za danom, Peter uživa u prilici koju mu posao pruža da trenira i komunicira s ljudima. Nastoji da bude osoba dobrodošlice kojoj ljudi mogu doći kada se osjećaju loše, i uspijeva. Odvaja vrijeme da razumije šta mu klijenti i kolege govore, daje savjete kada može i ohrabruje kada je potrebno.

"S Peterom zaista možete iskreno razgovarati, a on vas nikada neće osuđivati", rekla je koleginica Rozzell Jess Cervantes. “Smatram ga svojim mentorom i on je prva osoba kojoj se obraćam. Ako smo zapeli na problemu, on uvijek ima rješenje. On je neverovatno pametan i zadovoljstvo je raditi sa njim." 

Pored profesionalne izvrsnosti u Chapel Hill Tire-u, Peter također donosi vedar i sretan izgled radnji. Opisuju ga kao veoma ljubaznog i susretljivog, klijente dočekuje sa vedrim osmehom i uvek uveseljava svoje kolege. 

“On je glup momak. On nas sve nasmijava i zaista je zabavno biti u blizini, a da ne spominjem da je sjajan košarkaš", rekao je njegov kolega Jess Cervantes. 

Konstantno ohrabrujući druge i slaveći male pobjede, Peter je istakao jednu od naših osnovnih vrijednosti: „Mi pobjeđujemo kao tim. Zahvalan sam svojim kolegama i zahvalan što sam ovdje.” 

Mi u Chapel Hill Tire-u smo sretni što imamo sjajne ljude poput Petera Rozzella koji razumiju da se posao koji radimo s automobilima zapravo odnosi na ljude - ljude s kojima radimo i kupce koji se oslanjaju na ove automobile. Ovo je ideja koja stoji iza naše kulture „Rad Happy/Drive Happy“: sretni zaposleni stvaraju zadovoljne kupce, a sretni kupci stvaraju snažan posao u kojem svi možemo napredovati i rasti. Hvala Piteru što nam je pomogao da stvorimo mjesto gdje se tretiramo kao porodica.

Nazad na resurse

Dodajte komentar