Razbijeno staklo u autu u dvorištu
Mnogi vozači ne ostavljaju automobile na plaćenim čuvanim parkingima, već u dvorištu kuće ispod prozora. Misle da kada se auto nađe na vidiku, ništa mu se zaista loše neće dogoditi. Međutim, prema statistikama, ovi automobili najviše kradu. O najčešće ukradenim modelima automobila već smo govorili na našoj web stranici Vodi.su.
Mogu se desiti i druge neugodne nevolje, od kojih je jedna razbijeno staklo. Situacija je poznata - ujutro izađete iz ulaza, a bočno ili šoferšajbno je potpuno razbijeno, ili je na njemu velika pukotina. Jasno je da će vožnja negdje biti problematična. Šta učiniti u takvoj situaciji?
Šta učiniti ako postoji KASCO?
U ovom slučaju morate brzo djelovati, jer svako može biti štetočina:
- lokalni huligani;
- komšije koje se ljute na vas;
- ne najprofesionalniji kradljivci automobila (bilo bi profesionalno, onda biste razmišljali šta da radite kada kradete auto);
- staklo je razbio neki pijanac.
Ako postoji KASCO osiguranje, onda morate zapamtiti uslove ugovora: da li je staklo razbijeno u dvorištu osigurani slučaj, postoji li franšiza. Možda će osiguravajuće društvo reći da vlasnik vozila nije poduzeo sve mjere sigurnosti.
Također je potrebno provjeriti da li nešto nedostaje iz putničkog prostora - magnetofon, DVR ili anti-radar detektor, ili su petljali u pretincu za rukavice. Ako postoji činjenica krađe, onda slučaj spada pod krivičnu odgovornost.
Dakle, redoslijed radnji u prisustvu CASCO-a trebao bi biti sljedeći:
- pozovite svog agenta osiguranja;
- ako ima ukradenih stvari, pozovite policiju.
Agent osiguranja će evidentirati činjenicu razbijenog stakla. Pristigla patrola će Vas savjetovati da procijenite visinu štete i napišete izjavu policiji. Osiguravajuća kuća će vam pomoći da procijenite iznos štete. Zatim se ovaj iznos mora upisati u aplikaciju, popunjava se prema utvrđenom modelu na praznom listu A4 formata.
Nakon što podnesete prijavu, dobijate kupon i otvara se krivični postupak. Zatim auto pregleda stručnjak, opiše sva oštećenja, a vama se izdaje potvrda o oštećenju. Uz zahtjev koji pišete osiguravajućem društvu potrebno je priložiti kopiju potvrde o šteti.
Osim toga, u UK se moraju dostaviti dodatni dokumenti:
- potvrda o pokretanju krivičnog postupka;
- lični pasoš;
- PTS, STS, VU.
Ovdje postoji jedan problem - sve isplate od osiguranja ćete dobiti tek nakon zatvaranja krivičnog postupka, jer će se tamo do kraja nadati da će lopovi biti pronađeni i da će im se izvući iznos štete. Dakle, čak iu fazi pokretanja krivičnog postupka može se pisati da je šteta neznatna – to im je potrebno da bi predmet završili što prije. Dobit ćete obavještenje poštom da zbog nedostatka dokaza počinioci nisu pronađeni.
Sa ovim sertifikatom potrebno je da odete u osiguravajuću kuću i izaberete način obeštećenja - novčana naknada ili ugradnja novog stakla o trošku osiguravajućeg društva u ovlašćenom auto servisu. Kao što se često dešava, mnogi vozači ne čekaju kraj sve ove birokratije i popravljaju sve za svoj novac, pa biraju novčanu nadoknadu - za to morate navesti bankovne podatke ili prenijeti fotokopiju bankovne kartice.
Naravno, svako osiguravajuće društvo ima svoju proceduru, pa pažljivo pročitajte ugovor i postupite u skladu sa njegovim klauzulama.
Šta ako nema KASCO-a?
Ako nemate KASCO, a auto nije u garaži ili na čuvanom parkingu, onda možete samo saosjećati - ovo je vrlo kratkovid s vaše strane. Nikakav alarm ili mehanička zaštita neće spasiti vaš automobil iz kandži profesionalnih kradljivaca automobila.
Štaviše, takođe nije potrebno očekivati bilo kakvu nadoknadu od osiguravajućeg društva - OSAGO ne pokriva takve troškove.
Ostalo je nekoliko opcija:
- kontaktirajte hrabre policajce;
- sredite stvari sa komšijama;
- potražite huligana koji je sam razbio staklo.
Ima smisla obratiti se policiji samo u sljedećim slučajevima:
- staklo je razbijeno i nešto je ukradeno iz salona;
- staklo je razbijeno i pogodite ko je to uradio.
U svakom slučaju, samo onaj ko je počinio ovo krivično djelo će vam nadoknaditi štetu. Nemojte misliti da je policija već toliko nemoćna - na primjer, ukradeni magnetofon može lako "isplivati" u zalagaonici u vašem području ili se pojaviti u oglasima za prodaju.
Stalni službenici, po pravilu, vode zabilješke o svim nepouzdanim stanarima kuće, koji su ranije naišli na takvo ponašanje.
Nakon što ste napisali zahtjev i pokrenuli slučaj, možete otići u servis i naručiti novo staklo za svoj novac. Takođe ima smisla razmišljati o pouzdanijoj zaštiti automobila - iznajmljivanju garaže, parking mjesta, ugradnji modernijeg sigurnosnog sistema.
Učitavanje…