Jiffy Lube Oil Scoop

Od markirane zamjene ulja do popusta na zamjenu ulja Jiffy Lube od 19.99 USD, sve što trebate znati.

Gdje mogu pronaći servisni centar Jiffy Lube?

Sa preko 2,000 servisnih centara lociranih širom zemlje, Jiffy Lube je gigant franšize za zamjenu ulja i auto servis širom zemlje poznat po povoljnim promjenama ulja već od 19.99 USD kroz razne kupone i promocije. Oglašavanje Jiffy Lube obećava kvalitetnu i brzu zamjenu ulja po pristupačnim cijenama.

Usluge Jiffy Lube kreću se od nege guma do popravke stakla. Ali najpoznatija usluga Jiffy Lube je njihova prepoznatljiva zamjena ulja, koja uključuje novo ulje, filter ulja, dopunjavanje tekućine i pregled vozila kao i većina standardnih izmjena ulja.

Da li se snižena zamjena ulja kod Jiffy Lube zaista isplati?

Pravovremena zamjena ulja ključ je zdravlja i sigurnosti vašeg automobila. Za potrošače koji traže pristupačne cijene i praktičnost, reklama Jiffy Lube zvuči kao odlična stvar. Promjene ulja jedan su od onih dosadnih zadataka koje vlasnici automobila moraju prekrižiti sa svoje liste obaveza ako žele da njihovi automobili nastave dobro raditi, a ideja da Jiffy Lube može jeftino i brzo riješiti ovaj svakodnevni zadatak može biti privlačna. . zauzeti vlasnici automobila.

Kuponi Jiffy Lube nude velike popuste, a na odabranim lokacijama Jiffy Lube cijene zamjene ulja su čak 19.99 USD. Prema našem vlastitom istraživanju i istraživanju koje potiče iz brojnih medija i web stranica za zaštitu potrošača, oglašene cijene i kvalitet usluge Jiffy Lubea razlikuju se po kvaliteti i konzistentnosti za svaku pojedinačnu trgovinu.

Kako se pripremate za zamjenu ulja Jiffy Lube?

Klijenti bi trebali dobiti ponude za usluge unaprijed kako bi izbjegli preplatu. Već decenijama Jiffy Lube dovodi kupce u svoje servisne centre uz obećanje brze i ispravne izmjene ulja. Budući da su servisni centri Jiffy Lube franšizne kompanije u vlasništvu i kojima upravljaju pojedinačni vlasnici, korisničko iskustvo nije uvijek isto. Neki servisni centri Jiffy Lube dobijaju oduševljene kritike na sajtovima kao što su BBB i Yelp; drugi su izvor frustracija i pritužbi potrošača.

Od 2000-ih, kupci prate svoje iskustvo na JiffyLubeProblems.com, gdje izražavaju simpatije za svoje iskustvo. Priče kupaca na sajtu odražavaju mnoge zabrinutosti koje su prijavili kupci koji su nekim servisnim centrima Jiffy Lube dali ocenu "F" ili jednu zvjezdicu, kao što su BBB ili Yelp, ponekad zato što su frustrirani jer im je obećana određena cijena. , ali im se na kraju naplati znatno veća cijena na kraju termina.

Koliko bi trebala koštati osnovna promjena ulja?

Prema AvtoTachkijevom ASE certificiranom glavnom tehničaru Randyju B., zamjena ulja sa velikim popustom može biti previše dobra da bi bila istinita jer sam potrošni materijal košta više od promotivne cijene od 19.99 dolara. „Ne želite da menjate ulje od 19.99 dolara jer samo ulje – ako je kvalitetno ulje – treba da košta oko 25 dolara za pet do sedam litara, a želite da osoba koja menja ulje bude kvalifikovana i pošteno cijena.” plaćanje. tako da je gotovo nemoguće napraviti dobar posao po najnižim cijenama,” kaže Randy B.

„Brzo podmazivanje se zasniva na želji ljudi da sklope posao, a pošto ljudi ne znaju mnogo o promeni ulja, obraćaju pažnju na cenu i svest o brendu“, kaže Randy B. Pitajte gde štede na troškovima i možda propuštate važne korake ili koristite ne najbolje materijale.

Da li Jiffy Lube koristi kvalitetno ulje?

Ne možemo sa sigurnošću govoriti u ime svih Jiffy Lubes. Svaka Jiffy Lube prodavnica je nezavisna franšiza. Međutim, glavni tehničar Randy B. napominje da, kako bi se smanjili troškovi i ponudile konkurentne cijene, većina prodavnica brzih maziva ima samo nekoliko uobičajenih vrsta ulja na veliko i stoga ne mora nužno koristiti optimalno ulje koje preporučuje OEM. U suštini, razlika je između naručivanja kafe sa količinom vrhnja i šećera koju preferirate ili obične, gotove kafe koja vam možda neće odgovarati. Oba tehnički sadrže kofein, ali jedan je pripremljen po vašem ukusu, a drugi je taman dovoljan da vas oraspoloži i treba ga izbjegavati kako biste osigurali dugovječnost automobila.

Koja je stvarna cijena zamjene ulja Jiffy Lube?

Nastavili smo i sami testirali iskustvo zamjene ulja Jiffy Lube kako bismo bili sigurni da su sve loše glasine istinite. Pronašli smo kupon za popust od 16.99 USD na web stranici Jiffy Lube. Nismo mogli pronaći cijene zamjene ulja na našem lokalnom Jiffy Lube sajtu, pa smo nazvali Jiffy Lube u Mountain View, CA i pitali možemo li iskoristiti kupon koji još nije istekao. Ljudi koji su tamo radili rekli su da ne znaju, ali da dođemo da vidimo, pa će oni to shvatiti. Rekli smo im marku i model našeg automobila, Audi Q3, i zamolili ih da procijene cijenu potpuno sintetičkog ulja koje pokreće automobil.

Zaposlenik servisa Jiffy Lube rekao je: "Koštat će 99.99 dolara za 5 litara, ali će vašem automobilu vjerovatno trebati šest do sedam litara ulja za punu zamjenu ulja, tako da će koštati 10 dolara za svaki dodatni kvart koji trebamo potrošiti." To znači da bi naša zamjena ulja koštala 120 dolara; da su na kraju prihvatili kupon, on bi bio smanjen na 103.01 USD. Kako bi se pripremili za sastanak, vlasnici automobila mogu provjeriti ovdje prije sastanka.

Zašto je Jiffy Lube skuplji?

U našem testu, Jiffy Lube u Mountain Viewu u Kaliforniji bi nam naplatio 120 dolara za zamjenu sintetičkog ulja. Cijena AvtoTachkija je 89.94 USD za istu uslugu, plus još pogodnosti - dolazimo pravo do vaše kuće i mijenjamo ulje na vašem prilazu, tako da ne morate gubiti vrijeme na vožnju tamo-amo do trgovine. A naša platforma će vam pomoći da budete obaviješteni kada je vaša sljedeća zamjena ulja.

Prema novinarki i stručnjakinji za auto osiguranje Lacey Glover, zamjena ulja Jiffy Lube obično je najskuplja od svih drugih opcija zamjene ulja. Osim toga, mali broj pružatelja usluga zamjene ulja je transparentan u vezi sa svojim uslugama i cijenama na svojim web stranicama, što onemogućava klijentima da uporede cijenu i kvalitetu dostupnih usluga.

Kako ne nasjesti na mamac prodavača maziva?

Naš savjet je da unaprijed nazovete i saznate koliko će vas koštati da dobijete sve usluge koje su vam potrebne za vaše vozilo, a zatim zamolite kompaniju da se drži te cijene i iskoristite kupon ako ga je reklamirala. I svakako provjerite jesu li dijelovi, rad i naknade uključeni u cijenu. mnoge online žalbe kupaca navode da je Jiffy Lube neočekivano naplaćen na blagajni kada je bilo prekasno za osporavanje cijena.

Kako izbjeći prodaju nepotrebnih usluga?

Recimo da ste zvali da potvrdite svoju ponudu prije nego što zakažete zamjenu ulja kako biste bili sigurni da se Jiffy Lube pridržava svoje oglašene cijene. Spremni ste za polazak, zar ne? Možda ne, jer većina auto shopova ne zarađuje novac na sniženim promjenama ulja, oni ga često koriste kao mamac da vas namame na vrata. I, prema Complex Magazineu, Jiffy Lube može platiti kupcima za svaki mali "dodatak" kao što je punjenje goriva.

Poznati su specijalisti Jiffy Lube prodavati usluge i dijelove kupcima koji ne moraju nužno biti zamijenjeni, stvari kao što su filteri za vazduh, baterije i kaiševi mogu koštati stotine ako ne i hiljade dolara.

Tužbe i žalbe kupaca protiv Jiffyja Lubea.

Problemi koji muče istoriju korisničke podrške Jiffy Lubea otkriveni su u ovoj tužbi protiv kompanije. Tužioci koji su tužili Jiffy Lube International navode da im je greškom naplaćena "naknada za servis", da im je automobil oštećen kao rezultat neadekvatne obuke tehničara kompanije, te da su bili izloženi nepotrebnom pritisku prodavaca da kupe nepotrebne usluge. ili stavke. Tužba je samo jedna od mnogih koje su kalifornijski zakonodavci pokrenuli tokom godina.

Kako izbjeći preprodaju kočione tekućine?

Prema Randyju B., trgovine za zamjenu ulja često rade lažni test ispiranja kočnica koristeći alkalne trake za koje znaju da će izgledati prljavo nakon što se izvuku iz tekućine. "Mehaničari će reći: 'Vidi, ova traka bi trebala biti ružičasta, a tvoja je boje prljavštine, i ne bih želio da voziš s tim sranjem', ali ovi testovi su nenaučni i uvijek ispadnu braon," Rekao je Randy B. Time klijent dobija dodatnu uslugu od 60 do 100 dolara, koja mu baš i nije potrebna. Temeljito, originalno testiranje ispiranja kočnica uključuje test savijanja kočnica i smanjene performanse sistema. Preporučujemo da tražite više dokaza od jednostavnog alkalnog testa prije nego pristanete na popravak kočnica.

Kako izbjeći preprodaju nepotrebnih usluga?

Da biste bili sigurni da ne prodajete usluge koje vam nisu potrebne, razmislite o tome da pitate potpuni izvještaj o nalazima vašeg mehaničara i čak zatražite fotografski dokaz prije nego što se vaš automobil pokrene. Na ovaj način, menadžeri usluga znaju da ste ozbiljni. Također je važno da se upoznate sa unutrašnjim zvukovima vašeg automobila kako biste imali predstavu o tome što ti zvuci mogu ukazivati ​​prije nego što odnesete automobil u radionicu kako biste mogli učinkovito komunicirati sa svojim mehaničarom.

Koja je cijena posjedovanja i rada Jiffy Lubea?

Vođenje franšize Jiffy Lube je skupo. Prema časopisu Entrepreneur, početna investicija za pokretanje Jiffy Lubea kao primaoca franšize počinje od 207,000 dolara i može ići do 422,650 dolara. Nakon ove naknade za početak, vlasnik franšize mora platiti Jiffy Lubeu tekuću naknadu od 3-4% i naknadu za oglašavanje od 4%. Ove naknade dolaze od profita primaoca franšize, tako da primaoci franšize mogu biti primorani da ispune određene ciljeve prihoda.

Kako se uvjeriti da je vaš mehaničar izvršio usluge koje su vam naplaćene.

Jiffy Lubes u mnogim dijelovima zemlje - i alarmantno veliki broj Jiffy Lubes u Los Angelesu - je bio uhvaćeni kako naplaćuju usluge koje njihovi mehaničari nikada nisu obavili, kao što je promjena filtera za zrak, što je još više zabrinjavajuće od prodaje usluga korisnicima koji im nisu potrebni.

Kako su novinari uhvatili Jiffyja Lubea kako precjenjuje stotine dolara.

NBC Los Angeles je bio tajno u Jiffy Lubeu u Lynnwoodu u Kaliforniji. Servisni konsultanti za Jiffy Lube rekli su da je novinarevom automobilu potrebna popravka u vrijednosti od 649 dolara. Skrivene kamere novinara utvrdile su da mnoge usluge koje su se naplaćivale zapravo nisu pružene.

Tokom sastanka sa prikrivenim novinarom, tehničar je uklonio stari filter za vazduh iz automobila, ali kada klijent nije gledao, ponovo su postavili isti prljavi stari filter za vazduh. Novinaru je pogrešno naplaćeno 26.99 dolara za lažni "novi" filter za vazduh.

Servisni konsultant je takođe naplatio 200 dolara za promenu tečnosti u menjaču i diferencijalu jer je tvrdio da su prljave. Istina je da je tečnosti u automobilu upravo zamenio drugi Jiffy Lube tokom istražnog izveštaja.

Na kraju sastanka A. Termin za zamjenu ulja Jiffy Lube od 22 dolara koštao je 600 dolara nakon što su sve fiktivne usluge i popravke dodane terminu. na zahtjev servisnog konsultanta. NBC je izvijestio o istoj zabrinjavajućoj taktici u Jiffy Lubesu još 2006. godine. U to vrijeme, predsjednik Jiffy Lubea Luis Scoffone obećao je da će napraviti velike promjene, ali bivši menadžeri, čija imena nisu objavljena, rekli su da su problemi postali očigledniji posljednjih godina.

Šta provjeriti nakon zamjene ulja?

Savjetujemo kupcima da imaju na umu da su servisni centri Jiffy Lube franšizni poslovi, tako da nije svaka lokacija loš igrač. Ocjenu svog lokalnog Jiffy Lubea možete provjeriti na BBB-u, jer neki dobijaju ocjenu 'F', dok drugi dobivaju ocjene 'A' i 'B'.

Da biste izbjegli lažne optužbe, zatražite da vidite sve dijelove koje ste zamijenili prije nego što se posao završi. Zatim zamolite svoje dobavljače usluga da vam pokažu novi dio koji ugrađuju u vaš automobil, bilo da se radi o crijevu ili filteru.

Kako Jiffy Lube radi na zaštiti kupaca tokom COVID-19?

Jiffy Lube obećava da sve njegove kancelarije sada poduzimaju mjere opreza kako bi spriječile širenje covid-19, kao što su često čišćenje površina i mjere socijalnog distanciranja, koje su postale standard u automobilskoj industriji. Međutim, u modelu franšize, korisnik franšize mora se pridržavati i provoditi korporativna pravila, tako da će se razina usklađenosti razlikovati od lokacije do lokacije.

Problemi s reputacijom Jiffy Lubea nisu jedinstveni za brend. Pronalaženje pouzdanog mehaničara oduvijek je bio izazov za potrošače, bez obzira na marku s kojom su odlučili raditi. U konačnici, menadžeri franšiza i vlasnici trgovina moraju stvoriti okruženje koje promovira poštenje, a ne kratkoročnu dobit.

Kako znate da možete vjerovati serviseru automobila?

Da bi bili dosljedni, dobavljačima usluga popravke automobila potreban je snažan proces koji garantuje odgovornost i dosljednost za svakog kupca. Problemi povjerenja muče automobilsku industriju decenijama.

Zato je platforma AvtoTachki napravljena tako da ništa ne prepušta slučaju, od početne, trenutne web cijene do mehaničke aplikacije koja zahtijeva fotografski dokaz potrebnih popravki i završetka.

Bez konsultanta za usluge na terenu, AvtoTachki je znao da je važno stvoriti pristup od povjerenja kako bi kupci mogli dobiti uslugu potrebnu njihovim vozilima po fer i transparentnoj cijeni – ni manje ni više.