Skriveni nedostaci na motociklu: što učiniti?

Nakon mnogo dana istraživanja i uvjerljive probne vožnje, konačno ste dobili motor iz snova. Ali sada, samo nekoliko dana kasnije, to ne uspijeva! I s dobrim razlogom, proizvodni nedostatak ili greška koju niste mogli pronaći tokom prodaje i o kojoj vam prodavač nije mogao reći? Možda ste bili žrtva onoga što se naziva: "Skriveni nedostatak na motociklu".

Što učiniti sa skrivenim nedostacima motocikla? Šta kaže zakon? Koju proceduru treba slijediti? Sve ćemo vam isporučiti!

Šta je skriveni nedostatak na motociklu?

Skriveni nedostatak, kao što ime govori, obično je definiran činjenicom da je određeni nedostatak motocikla skriven od vas kada ste kupili automobil. Međutim, morate biti svjesni da su to općenito svi skriveni nedostaci za koje čak ni prodavač možda nije svjestan. (Činjenica ostaje: čak i ako prodavatelj postupa u dobroj vjeri, a nedostatak nije namjerno skriven, može nastati odgovornost prodavatelja.)

Karakteristike skrivenog kvara na motociklu

Da bi se smatrao takvim, skriveni nedostatak koji utječe na vašu mašinu mora zadovoljiti određene karakteristike:

1- Kvar se mora sakriti, odnosno nije očit i ne može se otkriti na prvi pogled.

2- Poroka mora biti nepoznato kupcu u vrijeme transakcije... Stoga prije kupovine nije mogao znati za to.

3- Kvar mora biti posebne težine kako bi se spriječila pravilna upotreba motocikla.

4- Defekt mora biti prije prodaje. Dakle, on mora postojati ili biti prijavljen u vrijeme transakcije.

Garancija skrivenih nedostataka

Bilo da se radi o novom motociklu ili rabljenom, te da li je transakcija bila između pojedinaca ili profesionalca, prodavač se mora pridržavati određenih obaveza. Zakon predviđa jamstvo protiv nedostataka u prodanoj robi prema članu 1641 Građanskog zakonika:

"Prodavatelj je vezan jamstvom protiv skrivenih nedostataka u prodanom proizvodu koji ga čine neupotrebljivim za namjeravanu upotrebu ili koji smanjuju tu upotrebu do te mjere da ga kupac ne bi kupio ili mu dao nižu cijenu ako ih poznaje . "...

Prema tome, garancija skrivenih nedostataka štiti kupca od skrivenih nedostataka na njegovom motociklu. Nedostaci koji ometaju, između ostalog, normalnu upotrebu motocikla ili koji mogu utjecati ili ometati njegovu prodaju. Ova se garancija odnosi na sve vrste motocikala, nove ili rabljene, bez obzira na prodavatelja.

Garancija uključenaČlan 1648 Građanskog zakonika možete podnijeti zahtjev u roku od dvije godine od datuma otkrivanja nedostatka. "Kupac mora podnijeti zahtjev za ozbiljne nedostatke u roku od dvije godine od otkrivanja nedostatka."

Postupak za skrivene nedostatke na motociklu

Nakon što dostavite dokaz o skrivenom nedostatku na motociklu, imate dvije mogućnosti: ili pokušavate riješiti problem izvan suda, ili pokrećete pravni postupak.  

1 - Obezbediti dokaze

Da bi tvrdio skriveni nedostatak, kupac mora dostaviti dokaz.

Tada se postavlja pitanje davanja različitih certifikata i popratnih dokumenata koji potvrđuju kvar, kao što je, na primjer, procjena uzrokovane popravke. Također je prije kupovine potrebno dokazati da je kvar nastao. Tada kupac može provjerite motor i postavite tačnu dijagnozu istrošenosti Komponente motora: radilica, ležajevi, prstenovi, klipovi, mjenjač itd. Sve fine čestice u degeneraciji će se analizirati prema njihovom materijalu i porijeklu kako bi se utvrdilo je li riječ o normalnom trošenju ili potpunom kvaru jedne od komponenti. U potonjem slučaju kupac može odmah napasti prodavača zbog skrivenog nedostatka.

On takođe može obaviti pregled vozila pozivom vještaka motocikla ili nekog od odobrenih vještaka koje su sudovi predložili za ovu vrstu konsultacija.

2 - Prijateljska dozvola

Čim se otkrije skriveni nedostatak, kupac se može obratiti prodavatelju slanjem pisanog zahtjeva preporučenom poštom kojim se potvrđuje primitak ponude. sporazumno rešiti spor... Prema građanskom zakoniku mogu mu biti dostupne dvije mogućnosti:

• Vratite vozilo i primite povrat kupljene cijene.
• Napustite vozilo i zatražite djelimičan povrat kupoprodajne cijene motocikla.

Prodavac, sa svoje strane, takođe ima mogućnost da:

• Ponudite zamjenu za vozilo koje ste kupili.
• Vodite računa o svim troškovima popravka.

3 - Pravne procedure

Ako sporazumni pregovori ne budu uspješni, kupac može započeti pravne postupke tako što će se prvo obratiti svom osiguravajućem društvu koje mu može pružiti pravnu pomoć.

Osim toga, on može nastaviti i sa otkazivanjem prodaje, navodeći prevaru u skladu saČlan 1116 Građanskog zakonika :

“Obmana je razlog za nevaljanost sporazuma kada su manevri jedne od strana takvi da je očigledno da bez ovih manevara druga strana ne bi zaključila sporazum. To se ne može pretpostaviti i mora se dokazati.